Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий
осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими
образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам,
образовательным программам среднего профессионального образования, основным
программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным
программам

1. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организации)
Статья 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст.7598; 2015, N 27, ст.3989), постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. N 582 "Об утверждении правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обновления информации об образовательной организации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 29, ст.3964; 2015, N 43, ст.5979; 2017, N 21, ст.3025; N 33, ст.5202).
2. Показатели, характеризующие комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

3. Показатели, характеризующие доступность образовательной деятельности для инвалидов

4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации

5. Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций


Протокол самообследования
Критерий "Открытость и доступность информации об организации"

Показатель № 1.1: Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным нормативными правовыми актами.
(Согласно Федеральному закону от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 года № 582 «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновлению информации об образовательной организации»; Приказу Министерства финансов Российской Федерации от 22 июля 2015 года № 116н «О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями образования, социального обслуживания, организациями образования, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и порядке ее размещения»)

№ п/п Параметры оценки  Отметка о наличии информации
Наличие информации о: на стендах на сайте
1 Дата создания организации   +
2 учредителе (учредителях)   +
3 месте нахождения, филиалах (при их наличии)   +
4 режиме, графике работы   +
5 контактных телефонах   +
6 адресах электронной почте   +
7 структуре и об органах управления организации образования   +
8 видах предоставляемых услуг   +
9 материально-техническом обеспечении предоставления услуг   +
10 наличие копии устава организации образования   +
11 наличие копии плана финансово-хозяйственной деятельности организации образования, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг)   -
12 порядке и об условиях предоставления услуг   +
13 численности получателей услуг организацией образования за счет бюджетных ассигнований   +
14 численности получателей услуг организацией образования за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц   +
15 наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации   +
16 правилах внутреннего распорядка для получателей услуг   +
17 правилах внутреннего трудового распорядка   +
18 коллективном договоре   +
19 наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере образования, и отчетов об исполнении указанных предписаний   +
20 проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями образования   +
21 О реализуемых образовательных программах   +
22 О языках образования   +
23 о федеральных государственных образовательных стандартах, об образовательных стандартах   +
24 о руководителе образовательной организации, его заместителях   +
25 о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы   +
26 Копия устава образовательной организации   +
27 Копия свидетельства о государственной аккредитации   +
28 Копия отчета о результатах самообследования   +
29 Копия документа о порядке оказания платных образовательных услуг   +
30 Копия документа об установлении размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей)   +
31 Копии локальных нормативных актов, предусмотренных частью 2 статьи 30 Федерального закона «Об образовании в РФ»   +
32 образца договора об оказании платных образовательных услуг   -
33 об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц   +
34 о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года   -
35 о наличии оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, об условиях питания и охраны здоровья обучающихся, о доступе к информационным   +

Показатель № 1.2: наличие и функционирование на официальном сайте организации дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг. Количество баллов определяется согласно Приказу Минтруда России от 31 мая 2018 года № 344Н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы».


Критерий «Комфортность условий предоставления услуг»
Показатель № 2.1: обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг (Количество баллов определяется согласно Приказу Минтруда России от 31 мая 2018 года № 344Н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»):

Критерий «Доступность услуг для инвалидов»
Показатель № 3.1: оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов (Количество баллов определяется согласно Приказу Минтруда России от 31 мая 2018 года № 344Н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»):
Показатель № 3.2: Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, включая (Количество баллов определяется согласно Приказу Минтруда России от 31 мая 2018 года № 344Н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»)

Опрос удовлетворенностью родителями качеством образования